トラブルに対応してほしい– category –

先日、お客様の使用するフロアスケールのロードセルケーブルがネズミに噛まれて断線してしまう故障が発生しました。ロードセル部の開口からの侵入が原因でした。今後の対策として、開口部を塞ぐカバーを当社で作成・取付けました。恵藤計器は計量器に関す...

「工場内のチリや埃でハカリが汚れていませんか？」「ハカリのボタンが黒ずんでいませんか？」油汚れ、水漏れ、チリや埃、薬品など、ハカリは様々な汚れにさらされています。当社が検査で工場を回っていると、チリや埃で表示が見えづらくなったものや、ボ...

【メーカーサポート期間終了品のリスク】ハカリは、一度ご購入いただいたらメンテナンスしながら長くお使いいただくものです。しかしながら、長年ご使用いただいているハカリの中には、メーカーサポート期間終了品が出てくることがあります。一般的に、ハ...

【古い「さおはかり」も調整・整備可能です】今ではあまり見ることのなくなった「台手動式はかり」ですが、電子式はかりとは違って調整・整備をしっかり行っていれば、長い年月が経過しても使用することができ、これからも無くなることはありません。恵藤...

【「急にはかりが使えない！」への対応】ある週末、お客様から「前日まで普通に使用できていたのに表示エラーで使用できない」「故障原因と、復旧がすぐに可能な状況なのかを確認して欲しい」とのご依頼を頂きました。その日のうちに営業１名と技術員１名...