よくあるハカリのトラブルと対処法

良くあるハカリのトラブルと対処法についてご紹介します。お客様ご自身では対処が難しいトラブルについては、お早めに弊社までご相談ください。

◎電源が入らない

・電池の消耗、電池の方向、ACアダプタの差し込みは大丈夫ですか？
・ヒューズは切れていませんか？
・電池BOX接点、ACアダプタ差し込み部に緑青やサビはありませんか？
　（ある場合には交換が必要になります）

◎ゼロ表示がでない

・載せ台にモノがのってませんか？
・載せ台に何か当たっていませんか？
・風、振動はありませんか？

◎表示が安定しない

・台部にガタつきはありませんか？
・風、振動はありませんか？
・アース（接地）はされていますか？
・同じ電源から動力機器を動かしていませんか？

◎「EEEEE」「FFFFF」表示がでる

・秤量以上のモノがのっていませんか？
（のっていない場合ロードセルセンサーの故障が考えられます）

◎ゼロキー、風袋キーが効かない

・安定マークはついていますか？

◎印字ができない

・用紙は正しくセットされていますか？
・電源プラグの差し込むは大丈夫ですか？
・安定マークはついていますか？
・インクリボンは消耗していませんか？

◎計量値に誤差がある

・載せ台に何か当たっていませんか？
※外部に干渉が無い場合
・載せ台の四隅にモノ、人がのった時に計量値は同じですか？
※同じではない場合
・載せ台内部、ロードセルセンサー下部にゴミなどは挟まっていませんか？
・はね上がり防止治具、振れ止めボルトは当たっていませんか？
・ロードセルセンサーのカップ、鋼球などは外れていませんか？
（外れていた場合、復旧作業や調整を要する事がありますので当社にご相談下さい）

◎計量画面がフリーズして動かない

・電源を入り切りして解消されますか？

その他全メーカーのエラーコード・エラー表示もお調べ致しますので、お問い合わせください。

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